Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 27 august 2026

1. Cine prelucreaza datele

Operatorul datelor cu caracter personal este SVSU Manager, prin Serviciul Voluntar pentru Situatii de Urgenta.

Aplicatia SVSU Manager este instrumentul informatic prin care serviciul isi desfasoara activitatea. Datele sunt gazduite pe servere situate in Uniunea Europeana.

2. Ce date prelucram si in ce scop

Voluntari si personal SVSU

Nume, prenume, date de contact, adresa, calificari, instruiri absolvite, disponibilitate si, cand voluntarul o transmite din proprie initiativa, pozitia GPS pe durata unei interventii. Scop: organizarea si conducerea interventiilor, evidenta obligatorie a serviciului si convocarea la urgente.

Sesizari de la cetateni

Numele si telefonul persoanei care sesizeaza, descrierea situatiei, locatia si eventualele fotografii transmise. Scop: verificarea si solutionarea sesizarii.

Registrul persoanelor vulnerabile

Date privind persoane care necesita sprijin prioritar in caz de evacuare (varstnici, persoane cu dizabilitati, gravide). Aceste date sunt date sensibile, au acces la ele doar persoanele desemnate din cadrul serviciului si sunt folosite exclusiv pentru protectia civila.

Conturi de utilizator

Nume, email, rol si jurnalul actiunilor efectuate in aplicatie. Scop: securitatea sistemului si trasabilitatea deciziilor operative.

3. Temeiul legal

Prelucrarea se intemeiaza pe indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public si pe exercitarea autoritatii publice cu care este investit operatorul (art. 6 alin. 1 lit. e din Regulamentul UE 2016/679), precum si pe obligatiile legale ce revin serviciilor voluntare pentru situatii de urgenta. In situatii de urgenta, prelucrarea poate fi necesara pentru protejarea intereselor vitale ale persoanelor (art. 6 alin. 1 lit. d si art. 9 alin. 2 lit. c).

4. Publicarea anunturilor pe Facebook

Serviciul poate publica automat, pe pagina sa oficiala de Facebook, avertizari meteo si anunturi privind situatiile de urgenta. Aceste postari contin exclusiv informatii de interes public: tipul evenimentului, zona afectata, intervalul de valabilitate si recomandarile pentru cetateni.

Nu transmitem catre Meta Platforms date personale ale voluntarilor, ale persoanelor care fac sesizari sau ale persoanelor din registrul de protectie civila. Aplicatia nu citeste si nu stocheaza datele persoanelor care urmaresc pagina, nu colecteaza comentarii, mesaje private sau liste de urmaritori.

Interactiunea dumneavoastra cu pagina de Facebook (aprecieri, comentarii, distribuiri) este guvernata de politica de confidentialitate a Meta Platforms, nu de prezentul document.

5. Cui pot fi dezvaluite datele

Datele pot fi comunicate Inspectoratului pentru Situatii de Urgenta, serviciilor de ambulanta, politiei si altor autoritati, atunci cand acest lucru este necesar pentru gestionarea unei interventii sau este prevazut de lege. Nu vindem si nu inchiriem date catre terti in scopuri comerciale.

6. Cat timp pastram datele

Datele voluntarilor se pastreaza pe durata calitatii de voluntar si ulterior in termenele de arhivare prevazute de lege. Sesizarile si documentele de interventie se pastreaza conform nomenclatorului arhivistic. Datele din registrul persoanelor vulnerabile se actualizeaza periodic, iar inregistrarile care nu mai sunt de actualitate se elimina.

7. Drepturile dumneavoastra

Conform Regulamentului UE 2016/679, aveti dreptul:

de acces la datele care va privesc;
la rectificarea datelor inexacte;
la stergerea datelor, in conditiile prevazute de lege;
la restrictionarea prelucrarii;
de a va opune prelucrarii;
de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

8. Cum solicitati stergerea datelor

Pentru a solicita stergerea datelor dumneavoastra, trimiteti o cerere scrisa la adresa de email de contact a serviciului sau la sediul institutiei, mentionand numele si datele pe care doriti sa le stergem. Raspundem in termen de cel mult 30 de zile. Daca datele trebuie pastrate in temeiul unei obligatii legale, va vom comunica motivul.

9. Modificari

Prezenta politica poate fi actualizata. Versiunea in vigoare este intotdeauna cea publicata la aceasta adresa, cu data ultimei actualizari mentionata mai sus.